Brixtol Textiles gør, hvad vi kan for at reducere antallet af returvarer, primært på grund af den unødvendige miljøpåvirkning under transporten. Et andet aspekt er de høje omkostninger til forsendelse og håndtering. Alle Brixtol Textiles beklædningsgenstande har målskemaer, og vi opfordrer vores kunder til at bruge dette som et værktøj, når de skal finde den rigtige størrelse.

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb eller ønsker at bytte, kan du returnere din ordre til os inden for 14 dage fra den dato, hvor du modtog din ordre. Hvis du ønsker at bytte tøjet til en anden størrelse eller farve, gælder dette, hvis der er et ledigt lager, og/eller prisen er den samme som din oprindelige ordre. Hvis du returnerer din ordre, efter de 14 dage er gået, trækker vi et gebyr på fra din tilbagebetaling.

Alle købte varer skal returneres til os inden for en periode på 14 dage fra den dag, de blev modtaget. Varer skal returneres til os i den stand, de blev modtaget, og enhver indikation af slid eller brug, såsom udsættelse for udendørs elementer, lugt eller enhver form for skade, vil annullere din berettigelse til refusion og/eller ombytning. Returvarer gennemgås af vores lagermedarbejdere, som rapporterer om kvaliteten af de varer, der sendes tilbage til os.

For at varerne er berettiget til refusion, skal du sørge for, at:

1. Ordren returneres inden for 14 dage efter, at du har modtaget den.
2. Brixtol Textiles hængemærke(r) og mærkning er intakt(e)
3. Retursedlen er inkluderet i den returnerede pakke.
4. Returneringen skal omfatte alle inkluderede eller salgsfremmende varer, der er modtaget.
5. Ordren blev behandlet på www.brixtoltextiles.com

Vi forbeholder os ret til at afvise returneringer, der ikke opfylder ovenstående returbetingelser. For mere information kontakt os venligst på help@brixtoltextiles.com.

Alle ordrer, der håndteres af os, vil indeholde en fragtlabel og en returseddel. Hvis du ønsker at returnere dit tøj, finder du alle nødvendige oplysninger og instruktioner på retursedlen. Hvis du har mistet eller forlagt disse dokumenter, bedes du kontakte help@brixtoltextiles.com.

1. Læg varen/varerne i den pakke, din ordre blev leveret i.
2. Udfyld den returseddel, du modtog sammen med din ordre
3. Læg retursedlen i pakken
4. Sørg for at forsegle pakken forsvarligt
5. Sæt den medfølgende fragtlabel på pakken

Vi bekræfter din returnering/ombytning, så snart vores lagerpersonale har håndteret den. Det kan tage 3-4 hverdage, efter at vi har modtaget din returnering.

Vi tilbyder en fleksibel retur-/bytteproces for vores lokale og internationale brugere. Alle ordrer, der sendes fra vores lager i Sverige inden for EU, inkluderer en forsendelseslabel, og eventuelle gebyrer vil blive trukket fra din samlede tilbagebetaling.

På ordrer afgivet inden for EU trækker vi et returgebyr på fra din tilbagebetaling. Vi behandler refusionen, når varerne er modtaget og inspiceret af vores lagerpersonale.

For ordrer, der placeres uden for EU, finder du returgebyret i nedenstående liste: